FAQ

Heeft Las Fiestas Del Mundo ook een brochure met alle uitjes?

Wij gebruiken geen standaard folder of vaste prijslijst omdat al onze arrangementen aangepast worden aan eigen ideeën en wensen van de klant. Ook is ons aanbod zó groot, dat het nooit in één folder zou passen. We maken dan ook graag een vrijblijvende persoonlijk offerte met informatie, tijdsprogramma en prijsopgave.

In welke talen verzorgen jullie rondleidingen en workshops?

Standaard in het Nederlands. Wij hebben enthousiaste gidsen en begeleiders die ook in het Engels de activiteit kunnen begeleiden. Indien u dit wenst horen wij dit graag ruim van tevoren. Er kunnen extra kosten worden doorberekend voor deze service.

Is een evenement fiscaal aftrekbaar voor mijn bedrijf?

In het algemeen zijn alle kosten voor een bedrijfsuitje fiscaal aftrekbaar. De belastingdienst zal enkel toetsen of de kosten redelijk zijn. Het evenement moet wel openstaan voor tenminste 75% van de medewerkers. Dit mag ook gelezen worden als 75% van de medewerkers die behoren tot een bepaalde eenheid of een bepaald team.

Wat als er opeens iemand niet mee gaat of het uitje helemaal afgelast moet worden?

Vermindering van het aantal deelnemers binnen een marge van 10% kan uiterlijk tot 7 dagen voor de overeengekomen datum kosteloos schriftelijk (per e-mail) worden doorgegeven. Bij vermindering groter dan deze 10% worden er kosten gerekend. Als een uitje na het boeken geheel afgelast of verplaatst moet worden, zijn onze annuleringsvoorwaarden van toepassing. Deze bepalingen kunt u nalezen in onze algemene voorwaarden.

Bieden jullie ook een verzekering aan?

Goed organiseren is goed voorbereiden. Helaas is het altijd mogelijk dat er zich buiten uw wil om iets vervelends gebeurt. Met een evenementenverzekering kunt u zich verzekeren tegen bepaalde risico’s. Bij elk evenement sluiten wij standaard voor u een ongevallenverzekering af. Deze kosten zijn verwerkt in onze reserveringskosten. Met deze verzekering dekt u het ongevallenrisico van de deelnemers tijdens het evenement. Deze ongevallenverzekering is onderdeel van de evenementenverzekering van Nationale Nederlanden. Op uw verzoek ontvangt u van ons een dekkingsoverzicht en de voorwaarden van deze verzekering. Wij kunnen ook via Nationale Nederlanden een annuleringsverzekering aanbieden of een aanvullende verzekering met de volgende dekkingen: onkosten-, casco-, regen- en gelddekking. De premie hangt af van bepaalde omstandigheden en het geboekte evenement. Vraag derhalve om een op maat gemaakte polis.

Kan ik met een groepje kleiner dan 10 personen een activiteit / arrangement boeken?

In principe geldt een minimum groepsgrootte van 10 personen bij onze uitjes. Wij kunnen op basis van de aanvraag, periode en het te besteden budget nog incidenteel een uitzondering maken voor 8 of 9 personen. Kleinere groepen kunnen wij helaas niet van dienst zijn.

Hoe laat begint een activiteit of arrangement gewoonlijk?

Een uitje kan in overleg op elk tijdstip van de dag beginnen. Wij hanteren geen vaste tijden en horen graag uw wensen betreft het programma.

Tot wanneer kunnen wij het definitief aantal personen nog doorgeven?

In de meeste gevallen , tenzij anders aangegeven, geldt dat u tot 1 week van tevoren nog het definitief aantal personen kunt doorgeven.

Houden jullie ook rekening met dieetwensen / allergieën e.d.?

Uiteraard. Wel dient u deze informatie tijdig aan ons door te geven.

Kunnen we ook aansluiten bij een activiteit?

Wij organiseren enkel besloten groepsuitjes. Er zijn geen mogelijkheden waarvoor u zich (individueel) in kunt schrijven.

Wat doen we als het regent?

Een paraplu opsteken! De buiten activiteiten gaan bij slecht weer in principe gewoon door. Tussendoor maken we desgewenst een extra kroegstop of we passen de tour aan zodat we veelal droog blijven.

Kunnen wij ook met een rolstoeler aan een uitje deelnemen?

Jazeker kan dat! Wij vinden het meer dan normaal dat er voor iedereen een uitje mogelijk moet zijn. Geef het wel aan bij een boeking! Dan houden we er rekening mee (i.v.m. locaties, route en pauzestops).

Hoe kunnen we de geboekte locatie het beste bereiken?

Bij elke boeking sturen wij informatie mee over parkeermogelijkheden en evt. een routebeschrijving. Met deze informatie en met uw tom-tom of routeplanner moet dat helemaal goed komen. Houdt u er wel rekening mee met evt. wegwerkzaamheden en drukte in de steden en rijdt daarom op tijd weg.

Waar vind ik de algemene voorwaarden van Las Fiestas Del Mundo?

Die staan onderaan de website vermeld als PDF document. Maar ze kunnen ook op verzoek worden toegemaild.

Nog steeds een vraag?

Neem dan contact met ons op!

Need Support?

We zijn iedere dag van 09:00 tot 17:00 telefonisch te bereiken op:

Telefoon: +31 (0)164 – 857 700 
Mobiel: +31 (0)6 43 99 24 64